Upstate Pediatric Dentistry

Asistente Dental - Función Expandida (Greenville, SC)                                               Julio 2019 – Presente 

                               

• Asistencia a los doctores en operaciones en un entorno de oficina y hospital de ritmo acelerado

• Educación a los pacientes sobre el cuidado postoperatorio y la salud oral general después de cirugía

• Brindar una experiencia de paciente acogedora y accesible

• Competente en la preparación y documentación de procedimientos dentales

• Entrenamiento de nuevas asistentes dentales

• Certificación en sedación con óxido nitroso, sedación intravenosa y asistencia en anestesia general

• Habilidad en limpieza profilaxis, exposición y procesamiento de radiografías dentales

• Experiencia en odontología, clínicas de ortodoncia y esterilización de instrumentos

• Manejo del software Dentrix

• Atención bilingüe a pacientes (Inglés - Español)

 

The LASIK Vision Institute

Coordinadora de Atención al Paciente (Greenville, SC)                                    Octubre 2017 – Marzo 2020

 

• Manejo de programación de pacientes, historiales clínicos y información

• Creación de relaciones personalizadas con los clientes para ofrecer el mejor servicio posible

• Interacción con pacientes a través de llamadas, correos electrónicos y en persona

• Coordinación de citas y prescripciones de los pacientes

• Atención bilingüe a pacientes (Inglés - Español)

 

UltraSkin Wax Center

Recepcionista(Greenville, SC)                                                                                 Abril 2015 – Mayo 2018

• Servicio de atención al cliente en la recepción

• Interacción con clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico

• Manejo de citas y documentación de clientes

• Apertura y cierre de cajas registradoras y supervisión de efectivo

• Experiencia en ventas (Ofertas y Paquetes)

• Apoyo al cliente en español

Certificaciones

• Certificación DANB / Control de Infecciones, Radiología, Asistencia General

• Certificación en Óxido Nitroso

• Certificación de CPR

Habilidades

• Bilingüe - Español y Inglés (Nivel Avanzado)

• Computación - Microsoft Office, Excel y PowerPoint

• Software Dentrix

 

Membresía

• Asociación Americana de Asistentes Dentales (American Dental Assistants Association)